Напишите нам — ответит живой человек
Не получилось оплатить, завис checkout, бот требует внимания или просто вопрос перед покупкой — напишите нам. Отвечают живые люди, обычно в течение пары часов.
Как получить помощь быстрее
Пара деталей избавит от лишних вопросов — укажите, если можете:
- Ваш ID губернатора и номер королевства
- Что вы делали и что произошло вместо ожидаемого
- Скриншот, если есть что показать
Оплата не прошла?
Карты отклоняют по самым разным причинам — региональные ограничения, правила банка, лимиты. Расскажите, что показал checkout, и мы подберём работающий способ: другой платёжный метод или альтернативу, которую оформим вручную. Незавершённая оплата — это никогда не тупик.
Назад к тарифам
ROKSTATS Limited
· Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong
· Только цифровые услуги. Независимый проект, не аффилирован с издателем игры.
· Юридическая информация