Напишите нам — ответит живой человек

Не получилось оплатить, завис checkout, бот требует внимания или просто вопрос перед покупкой — напишите нам. Отвечают живые люди, обычно в течение пары часов.

Как получить помощь быстрее

Пара деталей избавит от лишних вопросов — укажите, если можете:

  • Ваш ID губернатора и номер королевства
  • Что вы делали и что произошло вместо ожидаемого
  • Скриншот, если есть что показать

Оплата не прошла?

Карты отклоняют по самым разным причинам — региональные ограничения, правила банка, лимиты. Расскажите, что показал checkout, и мы подберём работающий способ: другой платёжный метод или альтернативу, которую оформим вручную. Незавершённая оплата — это никогда не тупик.

Назад к тарифам
ROKSTATS Limited · Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong · Только цифровые услуги. Независимый проект, не аффилирован с издателем игры. · Юридическая информация