Porozmawiaj z człowiekiem

Coś zablokowało Cię przy zakupie, płatność nie przeszła, bot potrzebuje uwagi albo masz pytanie przed zakupem — napisz do nas. Odpowiadają prawdziwi ludzie, zwykle w ciągu kilku godzin.

Uzyskaj pomoc szybciej

Kilka szczegółów oszczędza całą rundę pytań — dołącz je, jeśli możesz:

  • Twoje ID gubernatora i numer królestwa
  • Co robiłeś i co stało się zamiast tego
  • Zrzut ekranu, jeśli jest co pokazać

Płatność nie przeszła?

Karty są odrzucane z najróżniejszych powodów — ograniczenia regionalne, zasady banku, limity. Napisz nam, co pokazała bramka płatnicza, a znajdziemy rozwiązanie, które zadziała u Ciebie: inną metodę płatności albo alternatywę, którą ustawimy ręcznie. Nieukończony zakup nigdy nie jest ślepym zaułkiem.

Wróć do cennika
ROKSTATS Limited · Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong · Wyłącznie usługi cyfrowe. Działamy niezależnie i nie jesteśmy powiązani z wydawcą gry. · Informacje Prawne